网站运营流量指标 电子商务操作通用公式!

网站运营 2021-01-22

网站运营流量指标 电子商务操作通用公式!

最近,我一直在整理以前做过的电子商务项目。当涉及到电子商务项目时,最重要的是这个公式:销售额=流量*转化率*每个客户的单价。这是电子商务的最基本公式,也是电子商务行业的黄金公式。在商务会议中,每天都会听到销售和客户单价这两个数据指标。销售的基本概念不过是用户订单的数量,客户单价是订单数量与用户数量的比率。如果仅了解这一层,就很难制定用于业务方面指导的策略。此公式可以分为两部分进行分析:

一、公式分析:销售=流量*转化率*客户单位价格;

二、登陆企业:看看您是否在企业中使用此公式。

一、公式分析

查看“销售额=流量*转化率*客户单价”。最重要的是交通。由于流量,可以进行交易。流量来源可分为两类:第一类是消费者用户,即直接在平台上生成交易的用户,即股票。第二类是潜在用户,即尚未与平台产生交易的用户,即增加的用户。然后,根据流量指标,您可能需要考虑新流量来自何处(增量)?如何保持当前的流量(库存)?

就交通指标而言,实际上很容易想到裂变。有了流量,如何实现转化?流量可以分为有效流量和损失流量。转换后的是有效流量。例如,在电子商务产品中,拼多多的游戏化策略和淘宝的直播策略将流量转化为有效流量,进而变为活跃流量,最终达到转化的目的。在教育产品,免费课程,现场课程和内容等方面吸引用户网站运营流量指标,再加上客户服务电话营销以达到转换目的。

转化率主要由操作方驱动,由产品方辅助。要考虑操作的三部曲(更新,保留和升级)。 John还主要从以下四个方向梳理了“知识星球”中高转化率的增长方法:

社会成长。裂变实际上只是反映了客户获取方面社会发展的反映。除了获得客户外网站运营流量指标,社交互动还可以在保留和转化方面发挥非常好的增长作用。最典型的情况是拼多多。

内容增长。依赖内容增长的典型产品是“小红书”。小红树第二天的平均保留率约为40%。如此高的保留率得益于海量的高质量内容和完整的内容增长系统。

爆炸式增长。运营研究机构(Operational Research Agency)的“操作技能地图”(Operational Skills Map)是去年屏幕扫描的一种流行版本,在2天内售出了20,000册,并获得了100,000个用户。热门产品可能会在一年内实现其他产品的增长目标。

渠道增长。许多人会错误地认为花钱不算增长。某互联网保险项目不进行裂变,仅每年投资微信一次,就用1亿元换取了10亿元的收入。

最后,让我们谈谈每位客户的单价,每位客户的单价=(所有用户)消费量(总和)/用户数量。其中,有两个因素会影响每个客户的单价:每笔交易的单价和每人的购买数量。即:单笔消费金额越大,客户单价越高。在一定时间内,每人购买的商品越多,客户的单价就越高。接下来,让我们讨论具体的业务。

二、登陆业务

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面对特定场景,在实际业务中,当老板问:“如何增加GMV?有什么样的解决方案?”在“销售额=流量*转化率*客户单价”的公式中,影响可以从流量,转化率和客户单价中增加这三个销售指标。

1.交通文章

流量是电子商务的核心资源,甚至可以说是所有互联网公司的核心资源。电子商务平台致力于从外部获取更多流量,保留现有流量并控制流量分配的力量。邀请系统是获取最新消息的最直接,最有效的方法。邀请系统有两种方法:

一般邀请流程为:

为电子商务产品获得新用户的成本是维持老用户成本的5到10倍。下一个重要的考虑因素是如何做好支付用户转换的费用​​。当然,为了获得产品流量,电子商务也可以执行相关的营销计划,例如产品帮助,免费订单和加入团队。但是有一个主要前提,选择商品的单价和通用性非常重要。

2.转化率文章

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此处对转化率有两种解释:

新用户购买产品有两个原因:

内容信息流程:

为了有效提高转化率,操作策略必须非常明确。

3.客户单价商品

当然,仍有许多因素会影响客户的单价。关键是要做好捆绑的分类,有效地将人群隔离开来,并采取“用户商品”推荐策略。以上所有只是John在梳理项目过程中基于“销售=流量*转换率*客户单价”的公式的思想。前提是了解公司的业务。返回搜狐查看更多

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