4S店是什么意思

科普 2020-11-06

  4S 店全称为汽车销售服务 4S 店,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。通常一个品牌的 4S 店,在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。

  4S 店在生活中经常能见到,但是它具体什么意思,大家知道吗?接下来我们一起去了解一下吧。

  含义

  4S 店全称为汽车销售服务 4S 店(Automobile Sales Servic Shop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。

  4S 店特点

  汽车 4S 店是由经销商投资建设的,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

  4S 店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化、体现品牌价值、维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的 4S 店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。

  经营现状

  1、汽车 4S 店完全是汽车厂家的附庸,基本没有言语权。

  2、没有自身的品牌形象。

  3、完全靠汽车品牌吃饭。

  4、经营成本过高,利润低。

  5、专业的人才队伍素质不高,团队不稳定。

  6、专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装。

  7、汽车 4S 店自身可控制的经营因素有限,难以体现差异化经营。

  总的来说,4S 店就是汽车销售服务店,包括整车销售、零配件、售后服务和信息反馈。

评论 (0)
    Top https://www.laoyua.com/sitemap.xml